二、人脸识别验证流程
三、交易记录深度追溯
跨服交易记录（需提供交易双方角色截图）
第三方平台提现记录（需验证支付账户）
组队副本材料异常转移（需提供副本截图）
建议玩家提前整理近期副本截图、交易记录截屏等辅助材料。
四、材料恢复时效说明
根据官方公示规则，不同材料的恢复周期存在差异：
常规材料（如深渊票）：3-5个工作日
稀有材料（如星空石）：7-15个工作日
团本材料（如巴卡尔掉落）：需提交副本通关截图
恢复进度可通过官网"账号安全"页面实时查询。
五、第三方平台风险防范
建议关闭所有非官方交易渠道权限，包括：
组队系统中的"自动组队"功能
交易行"高级筛选"设置
社交平台公开的账号信息
定期检查"社交绑定"页面，移除非本人控制的设备或账号。
六、数据备份与应急方案
建立双重备份机制：
本地备份：导出游戏内"个人相册"中的副本截图、交易记录
云端备份：使用官方"DNF数据管家"功能上传重要数据
建议每月初备份一次，重点保存以下文件：
角色创建时间证明
近半年副本通关记录
银行卡/支付宝绑定信息
【常见问题解答】
Q1：账号被盗后如何证明自己拥有所有权
Q2：第三方交易导致材料丢失能追回吗
Q3：材料恢复后是否影响角色等级
A：恢复的均为副本掉落材料，不影响角色装备和等级
Q4：异地登录如何快速锁定账号
Q5：找回材料需要支付额外费用吗
A：官方不收取任何费用，材料恢复属于基础服务范畴
Q6：如何验证客服处理进度
Q7：账号被盗后是否影响装备安全
Q8：海外区账号被盗如何处理