一、实名认证基础条件与奖励说明
限定称号"真·玩家"(每日领取)
专属宠物"守护者·艾琳"(永久佩戴)
每月双倍游戏币奖励
优先参与限定活动资格
材料准备需提前收集:
近期游戏内发放的"认证令牌"(每周三/六领取)
游戏内商城可购买的"实名认证券"(首充礼包含1张)
2张以上角色强化券(用于抵扣认证手续费)
二、认证流程操作指南
打开游戏主界面,点击右上角【我的】进入个人中心
找到【实名认证】入口(需完成新手引导后显示)
选择"人脸识别认证"或"人工审核认证"两种方式
人脸认证需满足:
拍摄环境光线充足
面部清晰可见(需覆盖80%以上)
触摸认证时保持静止状态
人工审核需上传:
游戏角色站姿截图(需包含角色姓名)
游戏内道具栏特写(需展示账号等级标识)

三、奖励领取与权益提升
认证后奖励领取路径:
【我的】→【福利中心】→【认证奖励】
每日领取需在24小时内完成(逾期自动失效)
专属称号需每日登录领取,累计30天可永久保留
游戏币奖励每月1号发放上月双倍额度
认证带来的权益提升包括:
交易行搜索权重提升(前三位展示)
每日免费双倍副本次数
限定活动报名资格(如"守护者计划")
四、常见问题与解决方案
认证进度查询
每日登录【我的】→【认证进度】查看
系统自动处理审核需1-3个工作日
材料不足应对
每周三/六参与"认证补给站"活动获取令牌
商城"认证特惠包"提供5折购买通道
人脸认证失败处理
检查网络连接(推荐使用5G网络)
更换清晰背景(建议纯色背景墙)
调整拍摄角度(头部居中,肩部露出)
奖励未到账
确认游戏内时间是否为当日24点前
检查账号是否处于封禁状态
联系客服提供订单号查询
【常见问题解答】
Q1:认证失败后多久能重新提交
A:需间隔24小时再尝试,系统自动保留最近一次认证记录
Q2:认证是否影响账号交易
A:完成认证后账号交易等级提升至300级,可自由交易所有道具
Q3:奖励领取是否有次数限制
A:限定称号和宠物均为永久奖励,游戏币每月双倍额度无上限
Q4:海外账号能否参与认证
A:需使用国内手机号绑定,境外IP需提前切换至国内服务器
Q5:认证后如何解除绑定
A:当前版本不支持解除绑定,账号注销后自动取消认证状态
Q6:人工审核需要多长时间
A:工作日处理时间为2小时,节假日顺延至下一个工作日
Q7:奖励领取是否需要消耗道具
A:除首充礼包含的认证券外,其他奖励均无需额外消耗材料
Q8:认证进度可以加速吗