二、官方网站查询
三、游戏内邮件查询
四、交易行实时查看
五、客服系统查询
【常见问题解答】

如何处理点券余额显示延迟
邮件记录丢失怎么办
答:登录官网账户管理-邮件归档功能可下载历史邮件记录。
交易行显示0点券如何恢复
密码找回后点券是否受影响
答:账户安全机制已升级,密码变更不影响已验证资产。
如何验证点券兑换记录
跨平台登录导致余额不一致
未成年人如何查询点券
答:需提供身份验证通过官方客服申请查询权限。
资产冻结期间如何处理
二、官方网站查询
三、游戏内邮件查询
四、交易行实时查看
五、客服系统查询
【常见问题解答】
如何处理点券余额显示延迟
邮件记录丢失怎么办
答:登录官网账户管理-邮件归档功能可下载历史邮件记录。
交易行显示0点券如何恢复
密码找回后点券是否受影响
答:账户安全机制已升级,密码变更不影响已验证资产。
如何验证点券兑换记录
跨平台登录导致余额不一致
未成年人如何查询点券
答:需提供身份验证通过官方客服申请查询权限。
资产冻结期间如何处理