一、dnf宠物胶囊邮寄政策解析
虚拟宠物胶囊：直接存在于角色背包，不可分割转移
实体兑换凭证：需在活动页面提交角色信息，由客服审核后发放
二、官方活动兑换流程指南
当参与"宠物胶囊召唤"等指定活动时，兑换步骤如下：
完成活动任务后进入兑换界面
选择目标角色并填写服务器信息
提交申请后系统自动审核（通常需24小时）
审核通过后收到包含兑换码的游戏内邮件
在宠物培育界面输入兑换码完成领取
三、确认方式与时效说明
兑换结果可通过三种途径验证：
邮件核验：查看系统邮件中的"宠物兑换通知"
数据查询：登录游戏内"个人中心-活动参与记录"
客服查询：通过游戏内客服提交验证申请
四、注意事项与风险提示
实体兑换存在3次申请次数限制
活动参与需在截止日期前完成
审核失败原因包括：角色信息错误、重复申请
活动奖励仅限未领取账号使用
虚拟宠物不可通过任何渠道交易
【常见问题解答】
q：宠物胶囊兑换需要付费吗
答：官方活动兑换完全免费，实体兑换码无额外费用
q：兑换码在邮件中保留多久
答：兑换码有效期为7天，逾期需重新申请
q：跨服务器兑换是否可行
答：仅限当前登录服务器角色，不可跨服操作
q：兑换失败如何处理
答：查看邮件中的错误提示，修正信息后重新提交
q：实体胶囊与虚拟宠物区别
答：实体胶囊可收藏展示，虚拟宠物可参与养成玩法
q：活动期间如何提高审核通过率
答：确保填写信息准确，首次申请建议使用常用角色
q：未收到兑换邮件怎么办
答：检查垃圾邮件夹，或联系客服提交重发申请
q：宠物胶囊是否有使用期限
答：兑换成功后立即生效，无使用期限限制