一、荣誉点扣除常见原因
系统误判
账号异常行为
交易纠纷
二、申诉提交完整流程
打开游戏客户端
进入申诉通道
提交材料准备
根据申诉类型准备对应材料:
系统误判:需提供设备信息截图、登录时间记录
异常登录:需展示设备绑定凭证、稳定网络证明

交易纠纷:需上传交易记录截图、沟通记录截图
提交申诉申请
三、审核标准与注意事项
审核时效
材料真实性
申诉次数限制
四、申诉失败应对策略
重新提交材料
联系客服咨询
提起正式仲裁
【常见问题解答】
Q1:申诉期间能否继续使用账号
A:申诉期间账号功能正常,但若涉及违规行为可能触发临时封禁。
Q2:申诉失败后多久能再次提交
Q3:海外玩家如何提交申诉
A:需通过官方论坛国际版提交,需提供当地时间戳认证文件。
Q4:荣誉点恢复后是否影响段位
Q5:申诉材料保存有效期
A:建议保留申诉记录至少6个月,应对可能的复核需求。
Q6:如何证明设备无篡改
Q7:申诉成功后多久到账
A:审核通过后即时到账,系统会在2小时内完成荣誉点恢复。
Q8:涉及外挂举报如何处理