一、通过师徒系统界面解绑
师徒双方均为30级以上角色
师傅账号最近30天登录≥5次
徒弟账号最近30天登录≥3次
二、通过邮件领取解绑礼包
30天登录邮件（含3000点券兑换道具）
师徒经验值清零补偿
解绑确认邮件（需在24小时内点击激活）
三、客服介入解绑流程
在游戏内【帮助中心】提交工单
填写师徒关系异常申诉表
提供以下证明材料：
师徒绑定时间截图
双方角色近期登录记录
异常情况说明文档
处理周期为3-5个工作日，需确保申诉信息完整准确。
四、解绑注意事项
解绑后30天内无法创建新师徒关系
师徒专属称号/宠物/技能书需在解绑前兑换
徒弟继承的装备/卡片/装备图纸需在解绑前转移
双方账号若涉及交易纠纷，需先通过游戏内仲裁处理
五、常见问题与解答
Q1：解绑后能否恢复师徒关系
A：需等待90天冷却期后重新申请绑定。
Q2：解绑期间登录是否影响冷却时间
A：正常登录不会延长冷却期，但异常登录可能触发系统检测。
Q3：礼包未领取会影响账号安全吗
A：不会产生安全问题，但会永久失去补偿资格。
Q4：手机版和电脑版解绑流程有差异吗
A：操作界面不同但流程一致，需使用对应客户端操作。
Q5：师徒经验值如何处理
A：自动清零，但已升级角色不会降级。
Q6：解绑后邮件礼包能否转让
A：不可转让，仅限接收方账号使用。
Q7：师徒关系终止后继承的装备怎么处理
A：需在7天内通过邮件申请转移，超期视为放弃。
Q8：解绑是否需要双方确认
A：系统自动解绑无需确认，邮件礼包需接收方确认领取。
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