【检查背包与活动状态】
【网络与版本异常排查】
【系统错误处理流程】
【徽章兑换替代方案】
相关问答：
徽章显示已激活但无法使用怎么办
徽章兑换后出现负余额如何处理
答：联系客服提供订单号，系统会在48小时内完成账面修正。
活动期间徽章突然消失是什么原因
答：可能是背包空间不足导致自动销毁，需及时整理物品栏。
徽章过期后还能兑换吗
答：仅限当次活动回收通道，错过需等待下次版本更新。
微信公众号领到的徽章无法导入游戏
多账号同时使用一个徽章会怎样
答：系统检测到异常后，将永久封禁相关账号的活动权限。
徽章兑换后称号没显示怎么办
活动服务器维护期间徽章失效
答：维护结束后自动恢复，建议提前完成兑换避免损失。