进入游戏主界面后点击顶部导航栏的【个人中心】图标
在个人资料页找到【消费记录】入口（位于账号安全模块右侧）
选择需要查询的时间段（最近30天/自定义周期）
【官方平台查询方法】
访问DNF官方商城网站（需使用游戏内账号登录）
在【我的订单】页面点击【消费记录】标签
筛选条件包含消费类型（道具/活动/充值）、支付方式等
历史记录可追溯至账号注册日，支持按月份查看
每月5号起开放上月完整数据下载服务
【第三方工具辅助查询】
推荐使用网易官方授权的【游戏助手】APP（需在应用商店下载）
首次使用需完成设备绑定和二次验证
消费记录界面显示实时更新功能，支持关键词检索
可生成月度消费分析报告（包含平均单日消耗量、热门消费项目）
注意定期清理缓存数据（每周五自动同步云端）
【异常记录处理指南】
发现异常消费立即通过游戏内【客服申请】通道提交凭证
需提供订单截图+消费时间+游戏内道具截图（如装备/材料）
网易客服将在24小时内反馈处理进度
需保留原始支付记录至少3个月备查
【消费优化建议】
设置每月点券使用限额（建议不超过总点券的20%）
优先消耗活动赠送点券（通常有效期30天）
购买道具前查看市场行情（使用游戏内【拍卖行】价格查询功能）
定期清理过期道具（系统自动回收周期为每月最后一天）
关注官方活动公告（新版本常附带点券抵扣券）
相关问答：
如何恢复删除的消费记录
答：官方平台记录永久保存，第三方工具需在删除前备份数据。
不同平台记录是否一致
答：游戏内与官方商城数据同步延迟不超过48小时。
第三方工具安全吗
答：选择网易认证工具，避免输入密码类操作。
活动赠送点券如何统计
答：在消费记录中单独归类，有效期显示于道具详情页。
充值记录与消费记录区别
答：充值记录显示资金流水，消费记录包含实际使用明细。
能否查询他人消费记录
答：仅限本人账号，不支持查看好友或团队成员记录。
异常消费如何举证
答：需提供订单截图、支付凭证及游戏内道具证据链。
消费记录导出格式支持
答：CSV文件兼容Excel/记事本，可进行自定义数据分析。