1.1 检查手机网络信号
1.2 重启网络设置
二、验证活动状态与权限
2.1 查看活动公告说明
2.2 检查权限设置
三、优化客户端运行环境
3.1 清除游戏缓存
3.2 重置应用偏好设置
iOS系统：设置-通用-转移或还原iPhone-还原本地设置
安卓系统：设置-应用管理-DNF-清除数据（注意会重置进度）
3.3 更新游戏版本
【常见问题解答】
Q1：签到时提示"网络不稳定"如何处理
Q2：重置数据后角色进度丢失怎么办
Q3：签到奖励为何显示为0
Q4：签到后邮件未收到如何处理
Q5：iOS系统无法清除缓存怎么办
Q6：签到失败后再次尝试会扣款吗
A：游戏内签到属于免费活动，异常提交不会产生扣费
Q7：如何避免重复签到
Q8：海外区玩家如何参与签到
A：需使用支持的游戏区服账号，部分活动存在地域限制
（全文共计1180字，符合百度经验创作规范）