确认设备网络连接
测试网络延迟与丢包率
二、客户端版本与配置核查
3. 检查客户端版本更新
重置客户端缓存文件
三、账号安全与状态确认
5. 查询账号异常状态
验证支付渠道有效性
四、系统安全设置优化
7. 调整防火墙与杀毒软件
检查后台进程占用
五、服务器状态与维护信息
9. 查询官方公告与维护记录
检测服务器负载状态
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